Política de Privacidad de Exaprint.cl
Última actualización: 16 de abril de 2026
En Exaprint SpA. (RUT 76.123.456-7), titular de exaprint.cl, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Esta Política complementa los Términos y Condiciones y detalla cómo recolectamos, usamos y protegemos sus datos personales.
Datos Recolectados
Recolectamos datos como nombre, RUT, email, dirección, teléfono y datos de pago durante registro, compras o contacto. También obtenemos datos de navegación (IP, cookies) para mejorar el servicio.
Finalidades del Tratamiento
Usamos sus datos para procesar pedidos, envíos, facturación, comunicación comercial (con consentimiento) y análisis estadístico. No compartimos con terceros sin base legal.
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento se basa en ejecución de contrato (compras), obligación legal (facturación) o consentimiento expreso (newsletters). Usted consiente al registrar o marcar casillas específicas.
Derechos ARCO
Ejercite sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando solicitud a contacto@exaprint.cl. Responderemos en 5 días hábiles conforme a Ley 19.628.
Transferencia de Datos
No transferimos datos fuera de Chile salvo con su consentimiento expreso y garantías adecuadas. Proveedores locales (envíos, pagos) acceden bajo acuerdos de confidencialidad.
Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies funcionales, analíticas y publicitarias. Puede gestionarlas en nuestro banner de cookies o navegador. Detalles en Política de Cookies separada.
| Tipo de Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento del sitio | Sesión |
| Analíticas | Estadísticas de uso | 2 años |
| Publicitarias | Personalización | 1 año exaprint |
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas (encriptación SSL, firewalls) y organizativas para proteger contra accesos no autorizados, conforme a Ley 19.628.
Tiempo de Conservación
Datos de clientes: 6 años (Código Comercio). Prospectos: 3 años desde último contacto. Facturas: 10 años por ley tributaria.
Menores de Edad
No recolectamos datos de menores de 14 años conscientemente. Si detectamos, los eliminamos inmediatamente.
Modificaciones a esta Política
Notificaremos cambios por email o en el sitio. Uso continuado implica aceptación.
Contacto para Privacidad
Para dudas o derechos: ventas@exaprint.cl o Av. Portugal 2016, Santiago. Supervisión por Agencia de Protección de Datos.