Términos y Condiciones de Exaprint.cl

Última actualización: 16 de abril de 2026

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Identificación del Titular

Exaprint SpA, con RUT 76.123.456-7, domiciliada en Portugal 2016, Santiago, Región Metropolitana, Chile, es el titular y operador del Sitio exaprint.cl. Contacto: contacto@exaprint.cl, teléfono +56 2 1234 5678.

Aceptación de los Términos

El acceso y uso del Sitio implica la aceptación expresa e inequívoca de estos Términos por parte del usuario. La aceptación se realiza mediante clic en casilla de verificación o registro, conforme a la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos.

Uso del Sitio

Permitido: Navegar, registrar cuentas, realizar compras de productos de impresión y servicios relacionados.
Prohibido: Actividades ilegales, hacking, spam, reproducción no autorizada de contenido o interferencia en el Sitio.

Registro de Usuario y Cuenta

Para compras, se requiere registro con datos veraces (nombre, email, dirección). El usuario es responsable de mantener confidencial su contraseña. Exaprint.cl puede suspender cuentas por incumplimiento.

Productos y Servicios

Ofrecemos servicios de impresión digital y offset (flyers, banners, etc.), con garantía legal de 6 meses por defectos (reparación, cambio o devolución). Los plazos de producción se indican en cada producto.

Precios y Medios de Pago

Precios incluyen IVA y se muestran en CLP. Aceptamos Webpay, transferencias y tarjetas. No hay costos ocultos; confirmación de pago se envía por email.

Despacho y Entrega

Despachos vía Chilexpress o Starken, con costos calculados al checkout (desde $3.000 CLP). Plazos: 3-7 días hábiles en RM, más en regiones. Riesgo de pérdida pasa al consumidor al entrega.

Propiedad Intelectual

Todo contenido del Sitio (diseños, logos, textos) es propiedad exclusiva de Exaprint Ltda. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Protección de Datos Personales

Cumplimos con Ley 19.628: recolectamos datos con consentimiento informado, para fines comerciales y envíos. Derecho ARCO (acceder, rectificar, cancelar, oponerse). Política de Privacidad detallada en el Sitio.

Limitación de Responsabilidad

Exaprint.cl no responde por daños indirectos, interrupciones del servicio o errores tipográficos. Responsabilidad limitada al valor de la compra, excluyendo fuerza mayor.

Enlaces a Sitios de Terceros

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Modificaciones al Sitio y Términos

Podemos actualizar el Sitio o estos Términos en cualquier momento, notificando por email o Sitio. Uso continuado implica aceptación.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Gobernados por leyes chilenas, Ley 19.496 y supervisión SERNAC. Tribunales de Santiago resuelven disputas; opción mediación SERNAC.

Contacto

Para consultas: contacto@exaprint.cl o formulario en exaprint.cl/contacto. Responderemos en 48 horas.